网购时代商标侵权严重 交易秩序匮乏

(中国电子商务研究中心讯)网络的普及，为电子商务的发展提供了更好的平台。电子商务的繁荣，使得人们的生活方式和消费方式也在悄然发生着变化。网络购物以其方便快捷、省时省力的特点赢得了众多消费者的青睐，已经成为很多人生活中不可或缺的一部分。但与此同时，相应的问题也逐渐浮出水面，网购时代的商标侵权便是其中之一。

据媒体报道，扬州维扬工商分局就查处一起利用互联网实施的商标侵权案件，这也是迄今为止扬州市工商部门查办的第一起网络商标侵权案件。有关网络商标侵权的报道也不鲜见，商标侵权已经成为网购时代一个不可回避的话题。

网上购物风生水起，商标侵权借势肆虐

电子商务近来在中国发展迅猛，相应地，很多传统的商品交易都转移到了网络这一虚拟而开放的平台上进行，用户只需点下鼠标，足不出户便可瞬间完成各种交易——于商家而言，可以打破地域限制，降低成本；于消费者而言，简单快捷的购物方式让生活更加便利。据中国电子商务研究中心发布的最新监测报告显示，今年上半年，我国个人网店数量已达1200万家，网购用户突破1.3亿。第二季度中国网上零售市场交易规模达1173.4亿元，同比增长104%。

不过，虽然我国电子商务市场发展极为迅速，但是相应的制度建设却相对滞后。随着网上购物市场的繁荣与发展，相应的问题也逐渐浮出水面。网络售假问题频现，网购平台诚信受到拷问；网络诈骗现象时有，网购安全遭受质疑；网店服务质量参差不齐，规范问题迫在眉睫……网购市场出现的问题可谓五花八门，层出不穷。近来，网络商标侵权现象也急剧增加，而网络的全球化、虚拟性以及科技含量高等特点，则使得相应的监管与维权较传统商标侵权现象变得更加复杂与困难。

据报道，近日，一则标题为“强大的天涯网友，请帮我找出这个在北京的大骗子！”的帖子出现在网上，吸引了众多网友的关注。发帖人称因轻信某网站二手转让的香奈儿包的信息，与人当面交易后发现所谓名牌包竟然是假货，但已被骗近2万元。

网购商标侵权行为的肆虐，不仅让消费者利益受损，也使得商家饱受其害，更阻碍了整个电子商务市场的健康发展。

侵权方式花样翻新，打上网购时代烙印

对于商家而言，商标是产品的一个重要组成部分。对于许多知名产品而言，商标更是优秀服务与过硬质量的代表，是商家在长期市场打拼过程中积累起来的产品美誉度与客户忠诚度的化身，在市场上起着极为重要的作用。恰恰因为商标作用如此重要，许多商家不惜冒着犯法的危险伪造知名商标，以求打着知名品牌的幌子，牟取更高的利润。从“娃哈哈”到“娃啥啥”，从“康师傅”到“康帅傅”……商标侵权行为数不胜数。

与网下商标一样，网上商标表明了商品和服务的来源，在电子商务中起着不可忽视的重要作用，而互联网的虚拟性与无边界性等特点则让电子商务时代的商标侵权行为更加泛滥。而且，与传统商标侵权行为相比，网购时代的商标侵权更是花样翻新，令人眼花缭乱，防不胜防。

相关法律人士称，随着电子商务向纵深的不断发展，商标侵权行为将越来越多地以综合化和新类型化的形式出现，这将给商标审判带来一定难度。

据业内人士介绍，网络商标侵权除了网上销售侵权产品，或者选取、使用他人注册商标的图形、图像并入自己的网页这种常见的方式外，还有域名抢注，将他人的注册商标用作自己网页上的链接标志，以及网络搜索提供商将自己的客户搜索放置前置等方式。也就是说，网络商标侵权已经深深打下了网购时代的烙印。

综合治理铲除侵权，各方合作维护秩序

网络商标侵权行为蔓延网购市场，已经严重损害了消费者和商家的权益，同时也扰乱了电子商务市场的发展秩序。而网购时代商标侵权类型的多样化与复杂化，则让网络侵权现象的审判及治理工作难度倍增。对此，有关专家认为，整治网络商标权侵权行为是个系统工程，需要综合治理，需要社会各个部门通力合作、互相配合。

首先，相关法律制度亟待完善。今年7月1日，《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》正式施行，这是国家工商行政管理总局规范网络商品交易的重要举措。但是，《办法》的出台并不能彻底解决电子商务中层出不穷的商标侵权问题。虚拟性、无纸性、交互性是电子商务的主要特点，这些特点一方面使得电子商务具有无可比拟的便捷性，但同时也给商标权案件的审理带来了难题。有专家表示，在电子商务中，网络服务提供者并不直接参与商品的生产、销售或制造，因此一般不会发生因商品销售而引起的直接侵权行为，其行为大多是间接性的。这种间接性帮助的性质，则要求法院必须通过各种因素进行综合判断来认定是否构成侵权。如此看来，相关部门还需要出台专门的电子商务法规，以便有针对性地对网络商标侵权行为进行治理。

其次，技术手段必不可少。面对众多的网上侵权行为，单用常规的手段很难加以解决，因此，有关部门要不断完善监管技术，建好网络监管平台。通过技术手段对网上信息进行常规巡查，对网络侵权行为全力打击，方可有效保护消费者与商家的利益。

第三，消费者与商标权利人也要强化维权意识。具体来说，消费者在进行网购的时候，要擦亮眼睛，提高警惕，谨防掉入不法商家的陷阱；商标权利人也应积极调查取证，拿起法律武器维护自己的权益。

当然，网购的交易平台也责无旁贷，对于平台上的网店及商家，也应认真审核，确认是否有侵权现象，并全力配合执法部门对不法现象进行打击。总而言之，唯有各方合力，多拳出击，方可完成整治网络商标侵权行为这个系统工程，为消费者及商家打造一个良好的网购环境。(来源：通信信息报作者：聂晓飞）

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