纽之健奶粉安全合法 将换商标和外包装

Heitiki产品是安全的 有出口资质

对于“Heitiki”(纽之健)奶粉事件，英文《先驱报》连续四篇文章进行了关注。其中最新的一篇报导中，农林部执法总监Geoff Allen表示，对Heitiki奶粉的调查大约持续了十天：“调查主要是着重于食品的安全的检测，我很高兴的向大家汇报，Heitiki奶粉产品不存在任何安全问题。调查也包括相关产地以及出口目的地的产品检测，同样没有出现任何问题。Heitiki奶粉的制造以及加工符合本国相关法律。

同时，根据Kiaora 公司的总经理Sean先生的说法，Heitiki(纽之健)奶粉是Kiaora公司由其生产的合作方--纽西兰上市公司“New Image”集团旗下的Food Contractors公司生产及罐装的。“New Image”的主营业务是牛初乳产品，具备纽西兰法律要求的婴儿奶粉生产的质量及安全要求。 “New Image”按照Kiaora 公司的配方等要求进行罐装。“New Image”具备合法出口商资格，同时代理Heitiki(纽之健)奶粉的出口报关事宜。理论上来说，产品在出口报关时的出口商是“New Image”集团，出口资格不存在问题。
品牌是合法 将更换商标

品牌合法 将更换商标和外包装

在品牌策略的制定中，Kiaora 公司选择了“Heitiki”的字眼，以及毛利妇女的形象。按照Sean先生的说法，这是公司考虑到毛利文化是纽西兰的代表，也希望能够透出“纽西兰制造”的含义，完全没有冒犯毛利人的意思。同时，该公司也已经递交了注册“Heitiki”商标的申请。按照纽西兰法律，商标未必需要注册方能使用，但注册商标可以更好保护企业的商业利益。在Tariana Turia提出质疑后，Kiaora 公司也咨询了律师的意见。律师的看法是Kiaora 公司完全可以合法使用“Heitiki”字眼及毛利妇女形象，在法律上不存在任何障碍，也不需要事先取得毛利人的同意，或者向其作出经济补偿。

尽管如此，Kiaora 公司仍然表示，当初确定品牌的时候的确缺乏一些民族或者文化方面的敏感度，没有考虑到对方的感受以及文化冲突的困扰。因此，Kiaora 公司正在着手全面更换商标和外包装，同时愿意就这一事件引发的所有困扰表示歉意。