华强北获官方授权商标 用诚信扭转“山寨”印象
昨日,深圳本地最大的3C交易平台华强北在线CEO陈英保约见记者表示,华强北在线平台的业务增长迅速,很大程度得益于“诚信”二字。市民在家动动鼠标就能逛华强北,买到称心如意的正品。
购物网站要提升诚信度
“现在行业的竞争仍存在一定的无序状况。”陈英保表示,目前,各大企业最迫切需要解决的就是诚信问题。购物网站给顾客的承诺一定要做到。个别顾客流失从长期看,对网站的品牌是个巨大的杀伤。陈英保说,在业内,有个别企业在诚信方面做过有益的探索,比如过期退款等。“我们也在探索,把过往经验和创新的想法融合在一起,现在也有了一些成熟的制度设计。”
中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领认为,在现行法规里,企业的违法违约成本非常低,面临着实际执行困难的问题。而清理霸王条款,加大对不诚信行为的行政处罚力度,通过法律途径推动建立、完善诚信机制和诚信系统等都是有效的手段。
在家用鼠标就能逛华强北
虽华强北商业街被誉为“中国电子第一街”。但长期以来,一提起华强北,许多市民的第一反应就是“山寨货”、“水货”等电子产品的批发市场。“但是,现在在家里动动鼠标就能逛华强北,买到称心如意的正品了。”昨日,陈英保向记者介绍,华强北在线日前获得了官方授权“华强北”商标的唯一使用权,成为“政府重点支持的3C产品网购平台”。
据了解,华强北在线在全国首创线下专业市场“垂直+平台”B2B2C模式(即从知名厂商卖家到华强北在线再到顾客),为华强北1.1万多家的实体商家提供网购平台。通过严格的实体认证,设立准入保障金,建立“站在顾客这边”的诚信平台。“在我们平台,商家只有一次机会,违规一次,处罚一次。”陈英保说。